AIDA
Führendes Tourismusunternehmen aus Rostock mit 15.600 Mitarbeitenden aus 60 Ländern.
Die Rolle von Homo Digitalis
Entwicklung der neuen AIDA Website - neues Search & Booking Portal
Management des Entwicklungsteams nach dem Lean-Management-Ansatz
Erstellung von Testing Stories und Szenarien nach Cucumber (BDD)
Konzeption von Tests und Management von Crowdtest-Anbietern
Testautomatisierung mit Selenium, Testdokumentation, Fehler- und Testreports
Implementierung von GA und GTM zum KPI-Tracking
A/B-Testing mit Optimizely zur Überprüfung von UX-Thesen
Entwicklung eines Testing Prozesses mit Compliance-relevanter Dokumentation
Product Ownership für Tracking & Chat Features
Problem
Die Buchungsstrecke - mit regelmäßig 2.000.000 Nutzern - sollte optimiert werden. Dafür brauchte brauchte es einen agilen Projektmanager und Product Owner mit Erfahrung in anspruchsvollen Crowd-Tests.
Ziel
Prüfung der Änderungen durch umfangreiches technisches, sowie UX-Testing. Konsequente Absicherung der Ergebnisse vor dem Go-Live.
Ergebnis
Dank der erfolgreichen UX-Tests, konnte AIDA bereits nach wenigen Wochen signifikante Umsatzsteigerungen erzielen.
